Política de devolución / privacidad

Politica de Devolucion

Si un cliente desea devolver un producto, debe notificar la llegada del producto. Aceptamos devoluciones de todos los productos en nuestro sitio y emitimos un reembolso del 100%. Los productos devueltos no deben abrirse ni usarse, y deben tener todas las etiquetas originales y el embalaje. Los pagos de entrega y devolución deben ser pagados por el comprador si el producto no es deseado. Si se envía un producto incorrecto, el comerciante paga la devolución y se emite un reembolso o intercambio completo (del mismo valor).

Si desea devolver el producto, debe informarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, para que podamos ayudarlo y gestionar la devolución. Póngase en contacto con return@shoppingian.com. Cuando recibamos su producto devuelto, nuestro departamento de ventas lo consultará y le informará por correo electrónico que hemos devuelto el producto. También le enviaremos una confirmación de la calificación para un reembolso.

Si está calificado para un reembolso, su reembolso será devuelto en su totalidad al método de pago que realizó la compra dentro de los 5-10 días hábiles. Los comentarios sobre nuestros servicios son importantes para nosotros. Estamos aquí para servir al cliente y siempre aquí para ayudarlo.

Su completa satisfacción es nuestro objetivo y está garantizado.

 

Política de privacidad

Respetamos los derechos de privacidad del cliente y aseguramos que la información personal de los clientes sea respetada y segura. La información de los clientes es necesaria para la compra y asegurar una entrega segura. La información personal y de tarjeta de crédito del cliente se almacena en un sistema seguro y encriptado.