Часто задаваемые вопросы

Как накопить бонусы?

Сайт Shoppingian.com дает возможность накапливать бонусы.

Накопить баллы

  1. Регистрация: 500 баллов
  2. Из покупок: неограниченные баллы
  3. Из приглашения друзей: 50 баллов
  4. От покупок, сделанных приглашенными друзьями: неограниченные баллы
  5. Поделитесь продуктами в наличии на сайте в предлагаемых соц. сетях: 10 баллов

 

Внимание: Вы должны использовать свои баллы в течение 365 дней после накопления. Если они не будут использованы, очки будут переданы благотворительным ассоциациям, сотрудничающим с нашим сайтом.

 

Как использовать баллы?

10000 драм и больше покупок в случае, вы будете иметь возможность использовать свои заработанные очки, в размере 7% от покупки. У вас должно быть не менее 500 очков, чтобы иметь возможность использовать (1 балл = 1 драм).

 

Как я могу оплатить свой заказ?

1. Платежи сайта осуществляются через карту и банковский перевод (swift)

 

В каких странах мы осуществляем доставку?

Доставка осуществляется в более чем 212 странах.

 

Когда я могу узнать об отправке своем заказе?

1. При доставке вы получите письмо на Вашу эл. почту.

 

 Как получить мой заказ?

1.Пока будет осуществляться доставка вашего заказа,на ваш электронный адресс, вы получите письмо от Shoppingian.com с подробностями доставки товара. Вам предоставит код доставки, которого вы сможете проследить весь процесс доставки. Понимая важность вашего заказа, Shoppingian.com тоже будет следить за ходом доставки и обеспечит доставку вовремя. Просим установить с нами связь в течение 7 дней по поучении товара,чтобы мы смогли помочь с возвратом товара.

 

Что я могу сделать, если я сделал(а) неправильный заказ?

1. Заказы обычно делаются со следующего рабочего дня. Если вы желаете изменить или отменить ваш заказ, просим сразу же связаться с нами и написать return@shoppingian.com, указать номер Вашего заказа, и мы сделаем все, чтобы вы были довольни.

 

Что произойдет, если я не получу свой заказ?

1. Если вы не получили свой заказ, свяжитесь с почтой. Если вы не получите свой заказ снова после периодической проверки, вы можете написать на info@shoppingian.com.

 

Как я могу получить свои деньги обратно?

1. Когда мы получим возвращенный продукт, наш отдел продаж проверит его. Мы отправим вам письмо на ваш адрес электронной почты и сообщит вам о возврате возвращенного продукта. Мы сообщим вам о возврате, утверждаем или отклоняем.

Если это подтвердится, ваш возврат будет применен. Мы возвращаем 100% вашей оплату посредством вашей же платежной системой. Возвраты будут сделаны от 5-10 рабочих дней.